隐私保护与数据安全说明
本隐私政策旨在透明地告知您，在您使用 lan.azul-pg.com 及「麻将胡了」系列游戏客户端时，我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们深知个人信息的重要性，因此严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关国际数据保护法规。本政策适用于平台所有产品与服务，包括但不限于经典「麻将胡了」、「麻将胡了2」、「赏金女王」及「新人高爆」专属服务器。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为您提供游戏服务所必需的最少信息。根据您使用的功能不同，收集的数据类型分为以下几类：
1. 账号注册信息
- 必要信息：手机号码或邮箱地址、用户名、登录密码（经过单向哈希加密存储）。
- 可选信息：头像、性别、生日（用于个性化活动推荐，不填写不影响基础功能）。
2. 设备与技术日志
- IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器 UA 标识。
- 游戏客户端版本号、崩溃日志、性能监控数据（如 FPS、内存占用）。
- 操作行为日志：对局开始/结束时间、胡牌类型、番数结算记录。请注意，我们不会记录您在聊天框内输入的文本内容。
3. 交易与支付信息
- 当您购买「新人高爆」礼包或游戏金币时，我们会记录订单号、支付金额、支付渠道（如支付宝、微信支付）及交易时间。
- 重要声明：我们绝不存储您的完整银行卡号、CVV 码或支付密码。这些信息由支付服务提供商（如支付宝、PayPal）直接加密处理。
二、信息使用目的与方式
所有收集的信息均用于明确且合法的目的，主要包括以下六个方面：
- 核心服务提供：用于创建账号、登录验证、匹配对局、计算段位与金币数量、发放活动奖励。
- 安全与风控：利用设备信息与 IP 地址进行反作弊检测，识别异常登录行为，防止账号盗用与脚本外挂。我们会对疑似违规的对局行为进行人工复核。
- 产品优化：分析崩溃日志与性能数据，以修复「麻将胡了2」中的潜在 Bug，优化「快速赢」模式的匹配算法。
- 个性化推荐：基于您的对局偏好（如常玩的专区），向您推送您可能感兴趣的赛事活动。您可在「设置-隐私中心」中随时关闭个性化推荐。
- 法律合规：根据监管机构要求或法院命令，配合提供必要的用户数据。
- 客户服务：当您联系客服时，我们需要调取您的账号基础信息以核实身份并解决您的问题。
我们承诺，绝不会将您的个人信息用于与平台服务无关的商业用途，更不会出售或出租您的数据给任何第三方。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下特定场景下，与必要的服务提供商共享最小化的数据，且所有接收方均签署了严格的保密协议。
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 共享目的 |
|---|---|---|
| 云服务提供商（阿里云/AWS） | 服务器日志、加密后的数据库备份 | 提供数据存储与计算资源 |
| 支付渠道 | 订单金额、商户订单号 | 完成支付交易流程 |
| 短信服务商 | 手机号码（仅用于发送验证码） | 账号安全验证 |
| 审计机构 | 随机性测试报告（不含个人身份信息） | 获取公平性认证 |
除上述情况外，未经您的单独同意，我们不会向任何其他公司、组织或个人披露您的个人信息。在涉及合并、收购或资产转让时，我们将要求新主体继续遵守本隐私政策。
五、您的权利与选择
根据适用法律，您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过「设置-隐私中心」或联系客服行使这些权利。
- 访问权：您有权查阅我们持有的关于您的个人信息副本，我们将在 15 个工作日内提供。
- 更正权：若您的手机号、邮箱等资料发生变更，您可以随时在账号设置中自行修改，或联系客服协助更正。
- 删除权：您可以通过「注销账号」功能彻底删除您的账号及所有关联数据。注销后，您的对局记录、金币余额、道具将立即清空且不可恢复。注销流程需经过 7 天冷静期，期间可撤销申请。
- 撤回同意权：您可以随时在系统设置中关闭个性化推送或撤回对数据分析的授权，但这可能会影响部分推荐功能的体验。
- 可携带权：您有权要求我们将您的核心数据（如昵称、对局统计）以结构化、机器可读的格式（如 JSON）传输给您。
对于未成年人保护，我们强烈建议未满 18 周岁的用户在使用本平台前取得法定监护人同意。若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人信息，将尽快删除相关数据。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术与管理流程，全方位保护您的数据免受未经授权的访问、泄露或篡改。
- 传输加密：所有网络通信均采用 TLS 1.3 协议加密，确保数据在传输过程中的机密性。
- 存储加密：数据库中的敏感字段（如手机号、邮箱）使用 AES-256 算法进行静态加密存储。
- 访问控制：内部员工仅能通过堡垒机进行最小权限的数据访问，所有操作均记录在审计日志中，日志保留 6 个月。
- 安全认证：平台已通过等保三级认证及 ISO 27001 信息安全管理体系认证。
- 应急响应：若发生数据安全事件，我们将在 72 小时内通过站内信、短信或邮件的方式告知受影响的用户，并上报至相关监管机构。
七、政策更新与联系方式
随着法律法规的更新及业务功能的调整，我们可能会适时修订本隐私政策。一旦发生重大变更（如收集范围扩大、数据使用目的改变），我们将通过以下方式显著通知您：
- 在网站首页及游戏登录界面展示弹窗公告，持续 7 天。
- 向您的注册邮箱或手机号发送变更通知。
- 在政策末尾更新「最近修订日期」。
若您在阅读本政策后有任何疑问、意见或投诉，可通过以下渠道联系我们：
- 隐私保护专员邮箱：[email protected]
- 邮寄地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号 6 层（法务部-隐私组收）
- 在线客服：游戏内「设置-帮助-隐私咨询」
我们通常会在 15 个工作日内对您的请求进行实质性答复。如您对我们的处理结果不满意，您有权向当地网信部门或消费者权益保护机构进行投诉。
最近修订日期：2025 年 01 月 01 日